Wie kurz darf eine E-Mail sein? Kann die Anrede auch mal weggelassen werden? Sollen Funktionen wie «Lesebestätigungen», «Priorität hoch» und «Cc» eingesetzt werden? Und was ist mit Emojis in E-Mails?
In diesem Online-Crashkurs erfahren Sie, was zum guten Stil einer E-Mail gehört. Sie sehen eindrucksvolle Vorher-Nachher-Beispiele und können Ihre Fragen rund um E-Mails einbringen.
Datum, Zeit und Ort
18:30 – 20:30
Kaufmännischer Verband Luzern
6003 Luzern
Weitere Kursinformationen
Zielgruppe
- Personen aus der Privatwirtschaft und der Verwaltung, die sich für eine stilvolle und effiziente E-Mail-Kommunikation interessieren
- Kaufleute und Personen aus dem Marketing, der Kommunikation, dem Verkauf oder dem HR-Bereich
- Ein- und Quereinsteigende in den kaufmännischen Bereich
Ziel
Sie erhalten einen neuen Blick auf E-Mails und erfahren, welche «Knigge-Regeln» es beim Schreiben gibt. Zudem profitieren Sie von Tipps und Tricks für eine effiziente und zielgerichtete E-Mail-Kommunikation.
Themenschwerpunkte
- Chancen und Risiken von E-Mails
- Warum das Eisbergmodell auch für E-Mails gilt
- Anrede, Tonfall, Textlänge und Schreibstil: Das gilt für E-Mails im Unterschied zu Briefen
- Einsatz von Outlook-Funktionen und Emojis bei E-Mails – sinnvoll oder nicht?
- Dos und Don’ts für das Verfassen von E-Mails
Arbeitsweise
- Theoretische Inputs
- Vermittlung von Praxiswissen
- Übungen
- Einzelarbeiten
- Gruppenarbeiten
- Austausch
Anmeldung
Seminarleitung
Andrea Kern
Expertin für Korrespondenz und Bewerbungen. Seit über 10 Jahren vermittelt sie Unternehmen und Privatpersonen, wie sie sich mit frischen E-Mails und Briefen abheben können. Sie ist Inhaberin der Firma Wort & Stil sowie Autorin des Kartensets «Moderne Korrespondenz».
